반응형 사회복지123 “이제 복지, 신청 안 해도 먼저 찾아온다” “복지는 왜 꼭 신청해야만 받을 수 있을까?”사회복지 현장에서 오랫동안 상담을 하다 보면 어르신들과 취약계층 분들에게 정말 자주 듣게 되는 이야기입니다. 실제로 생활이 매우 어려운 상황인데도 제도를 몰라 도움을 받지 못하거나, 복잡한 신청 절차 때문에 중간에 포기하는 사례들을 현장에서 계속 만나게 됩니다. 특히 고령 어르신들은 행정 절차 자체를 어려워하는 경우가 많습니다. 스마트폰 사용이 익숙하지 않거나 서류 준비가 힘들어 “도움받고 싶어도 어떻게 해야 하는지 모르겠다”라고 말씀하시는 분들도 많습니다. 어떤 분들은 “복지 받으러 다니는 게 눈치 보인다”며 신청 자체를 망설이기도 합니다. 저는 사회복지 현장에서 가장 안타깝게 느끼는 부분이 바로 도움이 가장 필요한 사람들이 오히려 제도 밖에 남겨지는 현실입.. 2026. 5. 12. 주야간보호 차량도 장애인주차구역 이용 허용 보건복지부가 주야간보호서비스 차량의 장애인전용주차구역 이용을 허용하는 내용을 담은 「장애인·노인·임산부 등의 편의증진 보장에 관한 법률 시행령」 일부개정안을 입법예고하면서 복지 현장의 기대감이 커지고 있습니다. 이번 제도 개선은 단순히 주차 공간을 추가로 사용하는 문제가 아니라, 거동이 불편한 어르신들의 안전한 승하차를 보장하기 위한 현실적인 변화라는 점에서 매우 큰 의미가 있다고 생각합니다. 특히 재가노인복지시설과 데이케어센터를 운영하는 현장에서는 오랫동안 필요성을 이야기해 왔던 부분이기도 합니다.저 역시 복지시설 운영 현장에서 가장 어려웠던 순간 중 하나가 차량 승하차 과정에서 발생하는 위험 상황들이었습니다. 휠체어나 보행기를 사용하는 어르신들을 일반 주차구역에서 모시다 보면 차량 간격이 좁아 이동 .. 2026. 5. 12. 카카오톡 AI 비서 시대 열린다,채팅부터 결제까지 자동화 시작 카카오톡 AI가 우리의 일상 자체를 크게 바꿀 가능성이 있다고 생각합니다. 특히 스마트폰 하나로 대부분의 생활을 해결하는 시대가 되면서 메신저는 단순 대화 수단이 아니라 생활과 소비, 정보 이용의 중심 플랫폼이 되어가고 있기 때문입니다.사회복지 현장에서도 이미 카카오톡은 중요한 소통 도구가 되고 있습니다. 어르신 안부 확인과 복지 정보 전달, 프로그램 공지, 사례관리 연락까지 카카오톡을 활용하는 경우가 많아졌습니다. 특히 최근에는 디지털 교육을 받은 어르신들이 가족과 영상통화를 하거나 사진을 공유하며 소통의 즐거움을 느끼는 모습도 자주 볼 수 있습니다. 반면 이런 변화 속에서 디지털 격차 문제도 함께 고민해야 한다고 생각합니다. AI 기능이 확대될수록 디지털 활용이 익숙하지 않은 어르신들은 오히려 더 소.. 2026. 5. 8. 이전 1 ··· 18 19 20 21 다음 728x90 반응형
