반응형 라포형성1 사회복지사 초기면접, 첫 만남에서 신뢰를 얻는 방법 사회복지사 사례관리 초기면접 가이드 : 첫 가정방문 라포 형성 및 공감 대화법 사례관리 첫 가정방문, 30년 현장이 알려주는 초기면접의 비밀신입 사회복지사 시절, 첫 가정방문을 앞두고 밤새 질문지를 외웠던 기억이 있습니다. 가구 구성, 소득, 건강 상태, 주거 환경. 항목 하나라도 빠뜨리면 큰일 나는 줄 알았습니다. 막상 어르신 댁 문턱을 넘고 30분이 지나도록 준비한 질문의 절반도 꺼내지 못했습니다. 어르신은 당신의 이야기가 아니라 제 눈치를 보고 계셨고, 저는 어르신이 아니라 서류의 빈칸만 올려다보고 있었기 때문입니다.30년 가까이 복지 현장에서 수없이 많은 첫 만남을 겪으며 확신하게 된 것이 있습니다. 사례관리의 성패는 사정 도구의 정교함이 아니라, 첫 만남의 온도에서 절반 이상 결정된다는.. 2026. 7. 24. 이전 1 다음 728x90 반응형
