728x90 반응형 #초기면접 #사례관리초기면접 #사회복지초기면접 #복지면접기법 #상담기초 #초기상담 #관계형성 #신뢰형성 #경청기술 #상담기술1 마음의 문을 여는 첫 순간, 사례관리 초기면접의 힘 첫 번째 단계 – 초기면접은 ‘관계의 시작’이다초기면접은 단순한 질문과 답변의 시간이 아니다. 이 순간은 사례관리자와 대상자가 처음으로 마주하는 자리이며, 앞으로 이어질 관계의 방향을 결정짓는 매우 중요한 출발점이다. 처음 만나는 이 짧은 시간이 대상자에게는 기관과 사회복지사를 판단하는 기준이 되기도 한다. 낯선 환경에서 자신의 이야기를 꺼내야 하는 대상자에게 초기면접은 결코 가볍지 않은 경험이다. 그렇기 때문에 사례관리자는 정보 수집에 앞서 ‘어떤 분위기를 만들 것인가’를 먼저 고민해야 한다.어떤 표정으로 맞이하는지, 따뜻한 시선으로 바라보는지, 부드러운 말투로 질문하는지에 따라 대상자가 느끼는 감정은 크게 달라진다. 같은 질문이라도 건조하게 전달되면 심문처럼 느껴질 수 있고, 반대로 공감과 배려가 담.. 2026. 4. 28. 이전 1 다음 반응형
