반응형 사회복지현장2 사례관리 과정 6단계, 접수부터 종결까지 현장 실무 생활지원사가 방문한 댁에서 어르신께서 기관에 혹시 남는 반찬이 있냐고 물으셨습니다. 전달을 받고 사회복지사가 다시 찾아가 보니 사연이 있었습니다. 열흘 전 할아버지를 떠나보내신 뒤로 밥을 지을 기운이 없으셨던 겁니다.사례관리는 처음 들은 요청과 실제로 필요한 것이 다를 수 있다는 데서 출발합니다. 노인맞춤돌봄서비스든 재가노인지원서비스든, 주민센터 통합사례관리든 큰 흐름은 비슷합니다. 사례관리 과정 한눈에 보기단계하는 일남길 기록접수발굴, 의뢰 접수초기면접접수지초기상담지사정욕구와 강점 파악사정 기록지계획사례회의목표 설정사례회의록서비스 계획서개입서비스 제공자원 연계서비스 제공 기록점검모니터링재사정점검 기록종결목표 달성 평가종결 평가서 서식 이름은 사업과 기관마다 조금씩 다릅니다. 표에는 순서대로 적.. 2026. 10. 23. 노인 문해교육 현장, 80년 만에 쓴 이름 석 자 생활지원사가 안부 확인차 한 어르신 댁을 찾았습니다. 식사는 잘하셨는지, 밤에 잠은 좀 주무셨는지 여쭙고 동네 이야기, 날씨 이야기를 한참 나눴습니다. 방문을 마치고 일어서려는데 어르신이 휴대폰을 내미셨습니다. "이거 뭐라고 왔는지 좀 봐줘."문자를 읽어 드리자 어르신은 서랍에서 꼬깃꼬깃 접힌 고지서 두어 장을 꺼내 오셨습니다. 방문 내내 이어진 이야기는 이 부탁을 꺼내시기까지의 뜸이었던 셈입니다. 처음 몇 번은 이 한마디를 끝내 못 하시고 배웅만 하시는 분이 많습니다. 얼굴이 익고 마음이 놓이면 사정이 달라집니다. 현관에 들어서기가 무섭게 모아 두신 고지서부터 내미시는 분도 계십니다. 글을 모른다는 사실을 가족에게도 숨겨온 세대지금 80대이신 분들은 대개 1940년대 전후에 태어나 보릿고.. 2026. 10. 8. 이전 1 다음 반응형
